为提升金融消费者教育宣传工作质效，充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用，10月10日，金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布28个金融消费者权益保护典型案例。据介绍，此次发布金融消费者权益保护典型案例覆盖银行、证券、保险、支付等领域，既有金融行业落实监管政策，践行金融为民理...

当前，虚假网络投资理财类诈骗案件频发，损害消费者权益，扰乱金融市场秩序。为此，国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示，提醒广大消费者高度警惕此类诈骗，谨防财产损失。虚假网络投资理财类诈骗通常通过以下三种途径实施：步骤一：以“保本高息”虚假宣传吸引消费者。不法分子假借债券投资、股票投...

8月28日，北京市公安局官方微信“平安北京”发布“紧急提醒”称，微信、支付宝“百万保障”均为自动开启的安全设置，完全免费且不会影响个人征信，接到“陌生来电”无论以何种理由，只要提到关闭微信、支付宝“百万保障”设置的就是诈骗。何为“百万保障”？“百万保障”是指用户在使用微信支付、支付宝期间，...

7月12日，国家金融监督管理总局发布风险提示，提醒社会公众警惕不法分子冒充金融监管部门或者工作人员，打着“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投诉”等旗号实施诈骗行为。国家金融监督管理总局提醒广大金融消费者提高警惕，增强反诈意识和识别能力，保护好个人信息和财产安全。据悉，不法分子冒充金融...

6月2日，国家金融监督管理总局联合中国人民银行、中国证券监督管理委员会发布2023年第1号公告——《关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告》（以下简称《公告》）。《公告》明确了中国人民银行有关金融消费者保护职责以及中国证监会投资者保护职责的划转衔接工作。《公告》表明，金融消费者反映信访、...