2021年8月13日，恒安标准人寿山东分公司值班人员接到了62岁客户申奶奶的电话，申奶奶语气很着急，称购买的老年防癌险已到缴费期，但是银行卡过期导致缴费失败，申奶奶很担心保单权益会因此失效，但又不知该如何处理。值班人员在了解到申奶奶距离公司较远，且无法熟练使用智能手机，不能在线上自助变更续...

为持续提升客户满意度，根据不同客群及主题日营造良好的办理业务氛围。中信保诚人寿济南中心支公司为老年人客户在柜面提供老花镜，设立老年客户优先指示牌，方便老年人客户办理相关业务；设立周三客户答谢日，并为老年人客户优先办理业务；根据中国传统节日布置不同主题的温馨柜面，为客户办理业务营造良好氛围。...

8月9日下午，太平人寿济南中支党支部召开党史学习教育专题组织生活会。会议紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题，认真贯彻“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”要求，交流学习收获、深入查找不足，认真开展批评和自我批评。支部书记杨磊主持会议，中支全体党员、预备党员参会。会前，党支部通过...

为满足高净值客户个性化服务需求，提升客户服务体验，恒安标准人寿于2021年8月正式推出了全新的VIP服务体系，对此，山东分公司积极响应，迅速行动，通过宣传推广全新VIP服务，提升客户服务获得感，赋能渠道业务发展。在“从心出发，健康益家”的主题要求下，恒安标准人寿山东分公司积极响应总公司推广...