为贯彻落实银保监会《关于加强新市民金融服务工作的通知》要求，日照银行济南解放路支行开展“冬季送温暖”主题系列活动，积极践行“做市民自己的银行”的责任担当，持续提高新市民服务水平。

走进社区，重点辐射

济南解放路支行位于科技市场和泉城路两大商圈之间，周围有较多的服务员、外卖小哥、快递员、小企业主等新市民群体，支行积极联合街道社区，针对新市民开展各类活动，先后在建大校区、水利厅宿舍、十亩园校区、明湖小区等社区陆续开展了健康养生讲座、金融知识讲座、手工制作课堂、红色观影、趣味运动会等新市民活动，为参加活动的新市民发放金融宣传手册，宣传和解读金融服务政策和产品，重点对接各类新市民金融业务需求，切实解决新市民金融相关问题。

立足网点，服务升级

在支行网点开展集中宣传，设立新市民金融服务咨询点，向外卖小哥、出租车司机、快递员、小企业主等新市民群体，提供便民服务，定期开展新市民换购活动，为新市民提供鸡蛋、蔬菜、日用品等生活用品。定期开展厅堂微沙龙，普及金融知识，重点宣讲理性投资和合理借贷知识，帮助新市民正确认识及使用各类金融服务，并为新市民讲解实用的金融知识和防范诈骗技巧。

特色产品，精准服务

日照银行济南解放路支行支行通过LED滚动播放新市民金融服务宣传标语，宣传我行金融产品，为新市民推荐适合的存款、理财、保险、基金等，提供个性化金融资产配置，为新市民办理“新市民贷”、“积金贷”、“金领贷”、“房易贷”等贷款类产品，满足新市民的资金需求。

此次宣传活动，开展各类主题活动12场，累计发放宣传折页600余份，现场接待新市民群体200余人次。本次活动拉近了我行与新市民的距离，提升了新市民生活的满足感、幸福感，为下一步持续提升新市民金融服务水平和质量奠定了良好的基础。