为深入贯彻党的二十大精神，强化以人民为中心的发展思想，贯彻监管政策要求，适应新形势发展需要，今年以来，华夏银行济南分行积极与周边社区、合作单位共建金融服务驿站，旨在搭建金融服务桥梁，延伸金融服务阵地，为消费者解答问题咨询、解决金融服务诉求，打造消保服务特色和亮点，践行社会责任，提升我行品牌形象。

在充分调研的基础上，分行编写了《建设金融服务驿站、延伸金融服务阵地、打造华夏银行消保服务特色亮点实施工作指导意见（试行）》和《金融服务驿站建设方案框架建议》，支持和指导各经营单位积极打造金融服务驿站。

本着成熟一个、实施一个、保证落地、长效运营的原则，分行将千佛山社区居委会作为试点共建单位，分支协同完成了首家金融服务驿站建设工作，包括党建宣传区、金融宣教区、金融消费者权益保护区、服务功能区、户外劳动者休息和居民学习区等功能分区，并于8月9日顺利举办千佛山社区居委会金融服务驿站首场活动——“巧手生花、制扇至美”，吸引了众多社区居民前来参加，分行服务理念和驿站建设效果受到一致好评。随着首个金融服务驿站的正式运行，分行打通金融服务“最后一公里”迈出坚实一步，目前正在聚焦千佛山社区“益家亲、启迪堂、行商会”三个社区品牌，与山大北宿舍区、南宿舍区、东宿舍区1600户教职工、4600名师生及社区周边居民、商户、单位等辐射开展金融知识宣教和产品推介活动，真正将优质便捷的金融服务送到居民“家门口”。

下一步，华夏银行济南分行将继续秉承“以红色金融为引导，以社区服务为基调”理念，深化金融服务驿站建设和运行模式创新，充分发挥金融服务驿站桥梁作用，做深做实服务驿站平台功能，持续提高消保服务工作水平，实现社会效益、业务发展双丰收。