近期，不法分子利用金融网络营销手段，以“高收益、低风险”为诱饵，层层设套骗取公众资金，同时非法代理退保、代理理赔等黑产活动也屡禁不止，严重侵害消费者合法权益。为帮助您擦亮双眼、防范风险，我行特作如下提示：

一、警惕“高收益承诺”背后的金融陷阱

不法分子常通过社交平台、短视频、微信群等渠道，发布“保本高息”“稳赚不赔”“日进斗金”等夸张宣传，诱导您参与所谓“投资理财项目”。

• 核心套路：先以小额返利获取信任，再诱导您加大投入，最终卷款跑路；或通过虚假交易、后台操控，让您本金亏损、血本无归。

• 风险提示：高收益必然伴随高风险，不存在“保本高息”的金融产品。我国金融监管部门明确禁止金融机构向消费者作出保本保收益承诺，切勿轻信“稳赚不赔”的口头承诺。

二、识破“隐瞒风险”的营销套路

部分不良营销人员在推销金融产品时，刻意淡化或隐瞒产品风险，只强调收益，不告知您产品的波动风险、赎回限制、费用扣除等关键信息。

• 常见手段：用“和存款一样安全”“我们银行兜底”等话术误导您，让您误以为购买的是无风险产品。

• 防范建议：购买前务必仔细阅读产品合同、风险揭示书等文件，了解产品类型、投资方向、风险等级；主动询问营销人员产品的最大亏损可能、赎回规则、收费项目，必要时录音留存证据。

三、远离“非法代理退保/理赔”黑产

一些机构或个人以“代理退保”“代理理赔”为名，诱导您委托其办理保险退保、理赔业务，实则收取高额手续费，甚至侵占您的资金。

• 主要危害：

1. 退保后您将失去保险保障，突发意外或疾病时无法获得理赔；

2. 提前退保可能导致本金大幅亏损，远低于您已缴纳的保费；

3. 不法分子可能获取您的身份证、银行卡等敏感信息，引发信息泄露和资金被盗风险。

• 正确做法：如需办理退保、理赔，直接联系保险公司官方客服或营业网点，切勿委托第三方机构或个人；拒绝签署任何空白委托书、债权转让协议。

四、消费者权益保护温馨提示

1. 选择正规机构：只通过持牌金融机构（银行、保险公司、证券公司等）办理金融业务，核实机构资质可通过“国家金融监督管理总局”“中国人民银行”等官方网站查询。

2. 保护个人信息：不随意向陌生人透露身份证号、银行卡号、短信验证码等敏感信息，警惕陌生链接、二维码，防范电信诈骗。

3. 理性看待收益：树立“风险自担、理性投资”的观念，根据自身风险承受能力选择合适的金融产品，不盲目追求高收益。

4. 依法维护权益：如遇金融消费纠纷，可先与金融机构协商解决；协商不成的，可向金融监管部门、消费者协会投诉，或通过诉讼等法律途径维护自身合法权益。

邮储银行济南市分行将持续履行金融消费者权益保护主体责任，通过多种渠道开展金融知识宣传，帮助您提升风险识别能力和防范意识。让我们携手共建安全、健康的金融消费环境，共同守护您的“钱袋子”！