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济南“警保联动”快处快赔机制再深化
来源:济南市银行保险业协会 时间:2024-03-26 12:29:55


为深入贯彻落实习近平总书记“人民至上”“生命至上”理念,健全深化保险行业和公安交警“共建、共享、共治、共赢”联动工作机制,济南市公安局交警支队、济南市银行保险业协会全面启动交警保险联动工作站建设项目。1月25日,双方在槐荫区联合召开交警保险联动工作现场推进会,全市首家警保联动工作站挂牌启动并正式投入运行。市公安交警支队党委书记、支队长李海,各区(县)大队、城市高架路大队,相关警务保障部门主要负责同志,市银行保险业协会专职副会长陈振业、副秘书长任海军以及驻济财险公司主要负责人参加了现场推进会暨启动仪式。

与会人员共同观摩了槐荫区交警保险1号联动工作站建设运行情况,听取了槐荫大队的经验介绍。交警支队副支队长林松同志传达了《交警保险联动工作站建设指导意见》。

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(槐荫区交警保险1号联动工作站揭牌)

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(现场观摩槐荫区交警保险1号联动工作站建设运行情况)


在观摩现场与会人员看到,1号联动工作站设立了交警保险联动、交安办联动、人民调解、救助基金等办公室,在人员联动、数据联动、救助联动等方面实现了融合创新。一是通过人员联动,实现快处事故线上办,轻微人伤事故现场办,一般程序事故快速办,事故处置更高效。二是通过数据联动,将保险公司的理赔点位热力图与大队事故热力图进行碰撞对比,为交通安全隐患整改提供支撑,形成减少事故、赔率下降的良性循环。三是通过警保医联动,实现从轻伤到重伤的全覆盖救助垫付工作,目前辖区所有医院都已建立起救助“绿色通道”,实现了救助更快速。

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(召开警保联动工作站现场推进会)


推进会上,济南市银行保险业协会专职副会长陈振业同志作了重要讲话,就积极配合各区县交警部门,推动警保联动工作站建设提出四点要求:一是始终坚持以人民为中心的价值取向,把快处快赔工作作为践行更有温度的保险服务,展现保险行业“新形象”的重要窗口;二是树立大局意识和全局观念。各财险公司要不断深化综治联动机制,打破数据共享壁垒,整合部门行业资源,打通医保合作快速救助通道;三是主动参与社会公共安全治理。协助开展事故预防、应急处置、巡防管控等工作,助力打造高质量交通出行环境,提升交通安全现代治理水平,为维护道路交通安全形势稳定发挥更加重要的作用。四是加大宣传力度。以此次推进会为契机,积极利用微信公众号、官方网站、媒体资源加大对“交警保险联动工作站”的宣传力度,让广大人民群众能够了解工作站的作用,打通更快速、更便捷服务群众最后一公里。  

会议最后,济南市公安局交警支队党委书记、支队长李海同志就全市交警保险联动工作站建设工作进行安排部署。他指出,建设交警保险联动工作站,是坚持和发展新时代枫桥经验、提升新质战斗力、构建现代化新型警务模式的客观要求,是推动公共安全治理模式向事前预防转型、助力建设韧性安全城市的有效途径,更是发挥资源优势、实现多方合作共赢的创新举措。我们要加快打造既统一规范、又各具特色的交警保险联动工作站,实现“接警处置快、纠纷化解快、医疗救助快、基金垫付快、保险理赔快、问题发现快、隐患整改快,事故预防效果好”的“七快一好”工作目标。

济南市银行保险业协会将不断拓展警保合作的新思路、新模式,着力推动轻微事故快处快赔不断迭代升级、“警保医”联动救助不断拓展延伸、保险理赔市场秩序不断规范提升,倾力打造新时期警保合作示范样板,更好服务市民群众安全便捷出行,助力构建社会治理新格局。