12月15日，在个人养老金制度全国全面实施首日，央视《新闻联播》播发了农业银行提供便捷渠道、实行优惠政策，为客户开通个人养老金账户的报道。

个人养老金制度12月15日起在全国全面实施，这是我国完善多层次、多支柱养老保险体系的重要举措。在农行济南历城支行的一家网点，今天一早就有市民来咨询个人养老金业务。银行工作人员介绍，最近几天有不少市民打来电话咨询，为此，银行专门设立了开户的便捷渠道。

农行济南历城支行工作人员张泽慧表示，银行已经收到1.7万人次的预约，只需要扫描二维码即可便捷开通个人养老金账户。

多措并举 全力提升养老金融服务质效

拓宽办理渠道。农行济南分行已开通个人养老金线上线下全渠道开户功能，客户可通过微信微银行、扫码、掌银、柜台等多渠道办理个人养老金开户业务。在掌银端，客户也可以进行资金缴存及产品购买，进一步提升了业务办理的便利性。

加大宣传力度。充分发挥点多面广、联动城乡、渠道下沉优势，积极开展“政策信息送上门、业务办理送到家”活动，制作形式多样、“接地气”的个人养老金业务宣传海报、视频、推文等，帮助广大客户及早树立养老财富意识，有效推进个人养老金制度的普及推广。

提供测算服务。推动养老一三支柱联动，推出社保卡“跨省通办”和“就近办”服务，上线基本养老保险退休待遇测算服务，为客户免费测算退休年限、退休工资待遇和养老资金缺口，提高客户对个人养老金政策的了解和认可。

提高年金综合服务水平。推动养老二三支柱联动，以企业年金集合计划为依托，帮助广大中小企业不断完善员工福利，并持续为社保基金、基本养老保险基金提供高效、专业的托管服务。

丰富特色产品供给。支持个人养老金资金账户购买储蓄存款、理财、公募基金、商业养老保险等多品类养老财富管理产品，为客户投资提供多样化选择，助力增厚养老储备，奠定高质量养老生活基础。

提升适老化服务质效。深耕“服务升温”工程，立足打造“有温度、受欢迎”的农行服务，推进136家营业网点适老化改造，加快自助机具小额取现等实用功能升级，努力将网点打造成为老年客户“温暖的家”。建设线上“养老社区”，打造“农银养生局”“财富研习所”等线上专栏，提供“一键通”快速响应人工服务。

“金色岁月 农情相伴”，农行济南分行将深入推进个人养老金政策推广工作，坚持与广大客户同心同向、共情共鸣，助力广大老年人养老生活从“老有所养”到“老有所享”，为更好服务齐鲁百姓、写好养老金融大文章贡献济南农行力量。