为满足高净值客户个性化服务需求，提升客户服务体验，恒安标准人寿于2021年8月正式推出了全新的VIP服务体系，对此，山东分公司积极响应，迅速行动，通过宣传推广全新VIP服务，提升客户服务获得感，赋能渠道业务发展。

在“从心出发，健康益家”的主题要求下，恒安标准人寿山东分公司积极响应总公司推广方案，成立了以崔涛总经理为组长的推广领导小组，并指定客户服务部为牵头负责部门，制定了《山东分公司VIP客户服务升级推广方案》，确定了活动目标：100%触达VIP客户，让每一个VIP客户都了解到公司最新的VIP服务内容；促进“星级客户增长”及“客户星级提升”，借助VIP客户服务升级促进业务发展，产生新业务价值。各渠道、各机构因地制宜开展了多项行之有效的推广活动，例如：在职场电视屏幕循环播放VIP服务升级宣传片、摆放易拉宝、张贴海报，朋友圈转发宣传九宫格及推文，安排早会专题宣讲，为业务伙伴和后援部门制定专属VIP服务升级知识测试等。

通过一系列宣传推广，全新 VIP客户服务体系得到了客户和销售伙伴的广泛认可，并借此增加了公司和客户的互动，提升了客户活跃度，丰富了客户的体验感和获得感，为公司树立了良好形象。相信随着推广的不断深入，全新VIP服务将为公司和广大客户创造源源不断的活力和价值。