近日，济南农商银行在2024年度济南市中小企业公共服务工作中表现突出，被济南市中小企业服务中心评为“年度优秀合作机构”。2024年以来累计走访2.2万户小微企业，帮助300余家中小微企业办理转贷业务，金额超30亿元。试点以来，明示企业贷款综合融资成本200余户，金额超15亿元，有效缓解借款企业资金周转困难局面，减少企业融资成本近千万元。
优化业务流程，减少融资费用
为满足市场及客户的需求，不断提升为小微企业提供金融服务的能力，济南农商银行优化业务流程，创新制定“银转通”专项信贷产品，由同意准入的转贷服务机构为中小微企业提供短期资金服务，用于归还行内贷款，并由本行向中小微企业及个人客户发放后续贷款直接归还该笔资金。通过创新专项业务流程，有效打造中小微企业“敢贷愿贷能贷会贷”长效服务机制。
建立考评机制，增强服务意识
在省市级转贷管理平台准入名单的基础上，济南农商银行针对名单内转贷服务机构服务能力、转贷时效、风险防控等内容，建立转贷服务机构动态备选库，进一步实地考察机构情况，择优选择符合条件的机构进行准入，并在此基础上，定期对已准入机构进行考核，对于考核期内转贷效率较低、服务意识不强的机构进行退出，截至目前已退出13家转贷服务机构。
明示融资成本，推动阳光办贷
今年以来，济南农商银行持续优化办贷流程，在原有的调查审查审议审批公开透明化的“阳光办贷”系统全流程管控基础上，建立了明示企业贷款综合融资成本工作机制，向企业清晰展示贷款综合融资成本的具体构成，特别是对应急转贷费用进行统一明示，充分保障企业的知情权，有效约束应急转贷不合理不规范收费行为，保障借款人合法权益，全面提升服务实体贷款质效。
长清区的吴先生经营着一家果蔬种植基地，主要从事绿色果品、蔬菜的种植、保鲜贮藏与流通，公司自己建有11个瓜果蔬菜大棚，果品采购于全国各地区，同时公司每年与周边果农签订有果品收购协议。公司产品使用无公害有机肥，并且全部通过食品检验检测，与各大超市常年签订产品购销合同，产品销售渠道畅通。目前公司正值年终结算、年前销售储备时期，财务支出较大，应收账款回款不及时。眼看着贷款即将到期，我行工作人员的走访让公司负责人敞开了心扉。了解到相关情况后，我行信贷人员立刻沟通转贷服务机构，建立“5+3+2”专项融资通道，即500万元贷款、3人实地核实、按照万分之8的日费率2天完成转贷流程，最终在第二日晚7点半完成授信放款、汇款手续，在满足融资需求的同时，为企业减少融资费用1万元，切实解决小微企业融资难、融资贵、融资慢的问题。
