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奋进新征程 纵深推进合规文化建设——平安人寿山东分公司开展“规范建设巩固年”活动
来源:平安人寿山东分公司 时间:2022-06-27 11:45:17

2019年以来,为巩固治乱成果,筑牢规范根基,山东银保监局接续开展了“行业规范建设年”“规范建设深化年”和“规范建设提升年”三个主题年活动,取得了阶段性成果,“立规矩、订规章、明规则、树规范”形成共识,“抓重点、细部署、强约束、压责任”成效初显,“固意识、重质量、强能力、提质效”工作稳步推进。为巩固三年来的行业规范建设成果,持续落实银保监会和山东银保监局内控合规管理建设工作的要求,在更高层次上厚植合规文化底蕴,确保思想认识再深入、制度规范再完善、执行能力再提升,根据山东银保监局下发的《山东银保监局办公室关于落实“规范建设巩固年”部署 纵深推进合规文化建设的通知》(鲁银保监办发〔2022〕12号)文件要求,中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司组织开展“规范建设巩固年”活动。


矩不正,不可为方;规不正,不可为圆。随着信息时代的发展和科学技术的广泛应用,保险行业的作业形态和管理手段都发生了巨大的变化,但是“规矩”“规范”的本质内涵没有变。“规矩”“规范”具有杜绝暗箱操作、摒弃模糊执行的价值倾向,体现的是一种绝对负责精神,凝聚了行业的经营价值理念和稳健形象。2022年作为“规范建设巩固年”,更是巩固治乱结果、筑牢规范发展、落实规范举措的堡垒之年,在山东银保监局的指导下,平安人寿山东分公司将持续推动“道德规范、行为规范、服务规范、管理规范”四大规范建设;激发从业人员形成“以规范立身、以规矩立业、以规则立标”的共识;推动行业在发展中规范,在规范中发展。统一思想,提高认识,认清形势,明确任务,坚决响应监管号召,全员深化责任意识,确保专项活动的参与度和覆盖面,自上而下定规矩、守规范、树标杆、当标兵,抓住亮点、克服难点、疏通堵点,压紧压实各级主体责任,全力推进各项工作落地见效。


党建引领 在思想上提高政治站位


2022年是党的二十大召开、党的伟大事业承前启后关键一年。面向未来,平安人寿山东分公司将一如既往积极响应党的号召,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党的十九大、十九届历次全会和中央经济工作会议精神,坚定以党建引领高质量发展。在今年第三次、第九次和第十一次党委经营班子联席会议上,深入学习落实了山东银保监局党委书记、局长邢桂君同志重要讲话精神,会议上对全面从严治党和党风廉政建设、清廉文化共创共建、保险业数据治理方面进行深入剖析,并指出要全力响应监管号召,提高政治站位,强化责任担当。全力纠“四风”,树“新风”,深入推进清廉文化建设“五个必须”,切实筑牢数据安全管理防线,将全面从严治党、依法合规经营等理念深入到工作的方方面面中去。


高管牵头 在责任上要下“非常之功”


发挥各级领导干部的示范带头作用,持续开展高管带头推合规等活动,坚持自上而下深化合规理念,增强全员“合规经营、规范操作”的自觉性。同时为进一步提升分公司管理层法律合规反洗钱意识,加强合规经营理念,提高洗钱风险管理能力,降低分公司监管处罚及稽核风险,分公司召开反洗钱领导小组会议,加强班子成员对反洗钱监管形势和政策的了解,以及对分公司重点反洗钱工作及各部门履职情况的了解,并根据公司反洗钱工作现状做出相应的指示,推动高管反洗钱履职。分公司高管频繁释放“重合规”信号,极大地激发了员工主动学习合规知识的热情,让注重合规成为全员的广泛共识。

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加深认识 在活动推广上持续贯彻


为落实“月月有活动、季季有高潮、半年一小结、全年大总结”的工作指示,持续推动“规范建设巩固年”活动落地见效,自4月起分公司开展了文案评选活动,活动持续贯彻全年,加深了广大员工对“规范建设巩固年”活动的认识,深刻理解该项工作的重要意义。


宣传培训 在工作环境上营造浓厚氛围


通过培训班、晨会、知鸟、公众号、内网、外媒、电子屏幕、海报、易拉宝、学习手册等形式,对“规范建设巩固年”活动进行全面宣传推动,促进员工和公众对合规建设的认知、认同和响应。切实让“依法行事、按制度办事”成为全员的自觉意识,提升全体内外勤的销售服务品质和风险防范意识,丰富规范建设内涵,提升规范建设的渗透力。


丰富线上活动 倾听一线声音


3-5月,山东分公司开展“合规筑基,行稳致远”为主题的品质普法季活动,在内外勤队伍中形成学习合规文化氛围,各营业单位内外勤积极参与口袋E“品质大家谈”金句、金点子活动,就当前品质理念、合规建设畅所欲言,建言献策。到活动结束,全辖发布金句数量高达3.1万,金点子发布数量高达1.9万。同时为推动更多代理人参与活动,营造激烈的氛围,分公司上线 “合规大家谈”一分钟短视频活动,讲解合规与客户经营的意义,传播品质合规正能量,对优秀视频进行展播。分公司组织代理人队伍参加品质有奖问答活动,通过金管家发布线上活动,答题得60分以上即可参与抽奖,以生动有趣的活动形式提高代理人参与积极性和主动性,提升队伍内驱力,提高其合规意识的学习与认知效果。


坚持宣教并举 提升行业规范建设的认同度


在全面总结良好经验做法的基础上,明确“规范建设巩固年”的重点、要点、具体工作措施,继续创新思路,形成可宣传、可复制的规范建设成果:筑牢乡村群众金融安全意识,3.15宣传知识进乡村;众志成城,“疫”不容辞助力疫情防控;职场合规文化宣传布置;线上线下 “合规+1”系列宣导等内容。


规范发展,重在日常,贵在有恒,利在长远,既要端起“望远镜”,也要架起“显微镜”,在巩固已有工作成效的基础上,抓紧补短板、堵漏洞、强弱项,一锤接一锤、一环扣一环,持续深入推进规范建设活动,一抓到底扎紧制度“笼子”、不触红线筑牢内控“篱笆”,引导广大内外勤坚守风险意识和底线思维,自觉做到“知敬畏、存戒惧、守底线”,共同推动公司平稳健康可持续发展。




下一步,平安人寿山东分公司将继续牢固树立规则意识、红线意识、大局意识,填补管理短板,坚持审慎经营,整治销售误导,加强内部控制,提升服务质量,强化责任担当,不断优化提升各项管理工作水平和服务工作质量,严格遵守监管规定、行业规范以及公司制度,以终为始,以行为知,不断推动“规范建设巩固年”活动落地见效,为推动行业规范发展、筑牢保险业规范发展之基尽一份绵薄之力。