11月9日，对即将实施的《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》，济南市银行保险业协会、济南市公安局交警支队联合举行新闻通报会。济南市公安局交通警察支队副支队长、一级高级警长赵洪铭，济南市公安局交通警察支队交通肇事处理处处长杨茂胜，济南市银行保险业协会副秘书长任海军和驻济保险公司代表出席了本次通报会。

发布会现场，济南市公安局交通警察支队副支队长、一级高级警长赵洪铭通报了《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》的实施背景及内容。据了解，2008年5月，我市根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，在全省率先推出了《轻微道路交通事故快速处理实施办法》，此后分别于2014年、2015年进行了2次修订，快处限额由车损2000元扩大到5000元，自快处办法实施以来，在缓解道路交通拥堵、方便群众方面取得了良好的效果。近年来，随着我市经济社会的快速发展，机动车和驾驶人数量的不断增加，截至2022年10月，全市机动车保有量367.1万辆，机动车驾驶人保有量348.6万人，人、车、路矛盾日益突出，交通压力日益增大，据统计，我市轻微交通事故约占交通事故总量的57%，由交通事故引发的道路拥堵问题时有发生，破解新形势下的新问题，已成为我市缓解道路拥堵、方便群众的必然要求。随着互联网技术的广泛应用，道路交通事故线上处理和理赔线上服务成为事故快处的新模式，快速撤场、快速理赔、远程认定、远程定损，让“数据多跑路，群众不跑腿“也成为回应人民群众新期待、新要求的必然趋势。

济南市银行保险业协会结合我市实际，加强警保联动，联合辖内30余家财产保险公司，拓展为民办事举措，搭建信息共享平台，实现了保险APP线上理赔、线上定损、线上直赔、交管12123线上认定的功能。为保障车辆定损维修，保险公司授权车辆定损理赔服务点100余处。在此基础上，济南市公安局、济南市地方金融监督管理局总结多年以来快处快赔工作经验，征求各方意见，经过多次研究论证，报市政府法制办审批同意，出台了2022版《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》，自2022年11月15日起正式实施。

济南市银行保险业协会副秘书长任海军在会上发言指出，新版的快处快赔办法的正式实施标志着我市轻微道路交通事故快处快赔工作将进入3.0时代。济南市驻济各保险主体积极履行社会职责，不断优化轻微道路交通事故车辆的理赔定损流程，最大限度的为快处快赔工作提供绿色通道。在各公司后台数据库的支特下，积极推动轻微道路交通事故快处快赔工作的更新迭代，以“移动互联＋交通管理＋保险服务”为手段，通过科技赋能，将有效提升道路交通事故现场处置效率，缓解城市交通拥堵，同时也为广大车主提供更加高效快捷的事故定责定损服务，轻微道路交通事故从自动报案、自动调度、自动核损、自动理算、自动核赔到自动支付，整个车险理赔全程都可以实现自动化，从而构建“移动、自动、互动”的综合服务平台，保险公司将积极引导广大客户逐步适应全流程、全触点的智能化运用。

对于新出台的快赔办法，济南市银行保险业协会将强化宣传引导，带领广大财险会员单位做好新老办法的解读、解释工作，真正做到让数据多跑路、让客户少跑腿，进而有效缓解因交通事故造成的拥堵，为提升道路参与者的感受度与城市文明指数贡献保险力量。