为贯彻落实山东银保监局关于开展2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动的通知要求，不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，齐鲁银行推出“泉心消保”品牌，并借品牌之力，以“一老一少”为重点，充分发挥厅堂、线上、外拓三条渠道的力量，真心真情，作好普及金融知识工作，将温暖送进千家万户。
组织观看山东省金融知识
联合宣传月启动仪式
宣传月伊始，人民银行济南分行、山东银保监局等七部门联合召开山东省金融知识联合宣传月启动仪式。为更好地领会本次宣传工作要求，做好活动动员，齐鲁银行组织全行消保条线人员线上观看直播，提高了全行对本次宣传活动主旨的把握，有效激活了宣传工作动能。
发布“泉心消保”品牌 启动宣传活动
为体现齐鲁银行承担保护消费者权益主体责任的信念和决心，依托品牌之力促进金融素养教育工作开展，齐鲁银行举办了以“全心守护 温暖相伴”为主题的“泉心消保”品牌发布会暨“金融知识普及月 金融知识进万家”宣传活动启动仪式。山东省银行业协会专职副会长（拟任）、二级巡视员柳林，人民银行济南分行营业管理部办公室副主任（负责工作）王宏成，山东银保监局消保处副处长、二级调研员赵恺，济南老年人大学副校长李晓钟，济南市舜耕小学副校长庄颖出席仪式。齐鲁银行行党委副书记、行长黄家栋，行长助理陶文喆等领导参加活动，陶文喆行长助理在仪式上致欢迎词。
仪式中，齐鲁银行宣读了2021年“金融知识普及月金融知识进万家”活动计划，并与济南老年人大学、济南市舜耕小学签订了金融知识公益宣传合作协议。活动最后，与会领导共同为“泉心消保”品牌揭幕。本次品牌发布，是齐鲁银行在打造有价值、有温度、有担当的精品银行方面的又一积极探索。
聚焦两个重点 三个渠道齐发力
网点渠道发挥特色
齐鲁银行济南洛口支行承接养老金开卡业务，老年客户居多。支行结合开卡业务，向老年人客户加大关于银行卡出售、转让、出租等违法行为的宣传，持续宣传违规用卡的危害和违法惩戒、讲解防范信息泄露的措施、展示电信网络诈骗案例，维护老年客户财产安全。
齐鲁银行济南历山北路支行依托老年大学分校优势，在新学期开课的第一天，为前来学习的老年朋友们举办了一场以“普及金融知识，防范电信网络诈骗”为题的金融知识讲堂，重点讲解了金融诈骗的形式及防骗反诈小妙招，让老年人面对骗子的“花言巧语”和各类“陷阱”时刻保持清醒。同时，也向老年人讲解了非法集资的危害，引导老年人选择正规金融机构进行理财，避免掉入“高息陷阱”。
齐鲁银行营管部济南泉城支行携手济南市公安局市中分局反诈骗中心，在营业网点开展金融防诈骗课堂。身穿制服的民警与我行员工共同向网点客群讲解防骗反诈知识，大大增强了宣传效果。期间，济南市市中区公安分局副局长李传波、刑警大队大队长颜蓓等一行专程到来，送达表扬信及“全民反诈齐动员警企合作护平安”的锦旗，对支行成功堵截一起价值20万元的电信诈骗案件、挽回群众大额损失给予了高度评价和表扬。
线上渠道集合力
齐鲁银行财富团队组织开展齐鲁壹点财商院直播活动。齐鲁晚报﹒齐鲁壹点隶属于大众报业集团，是山东主流的本土新闻客户端，日均活跃用户超过40万，为更好的普及金融知识，齐鲁银行与齐鲁晚报﹒齐鲁壹点合作开展直播活动。通过总分支三级联动制作准备，齐鲁银行优秀讲师团针对重点人群进行了《合理进行资产配置》《儿童财商教育》《防范金融诈骗》三场直播，对客户关注的资管新规后理财市场将如何变化、普通投资者应该怎样进行合理资产配置、识别和防范金融诈骗以及儿童财商教育等作了专题讲解。直播内容分别在齐鲁壹点APP、财经专栏、晚报财经微信群等渠道进行宣传收看，吸引线上浏览客户超过17万人次，有效提升了金融知识普及范围。
齐鲁银行历下分行参加由山东文旅传媒集团有限公司、山东商报在世茂西广场主办的2021泉城金秋理财节暨首期“金融知识科普大讲堂”活动，旨在加强公众金融知识宣传教育、提升公众防范风险意识、现场为泉城市民答疑解惑并传授投资技巧。齐鲁银行选派优秀员工在“金融知识普及直播间”讲解金融理财知识、金融常识和投资妙招，引导群众树立正确金融投资理念，远离非法金融活动。理财节上，齐鲁银行获得“2021泉城金秋理财节·百姓信赖理财银行”荣誉称号。
外拓贴近更亲切
齐鲁银行德州金融宣传队武城支队走进武城县第四实验小学，聊城分行青年志愿者走进聊城四中、茌平实验小学、高唐第二实验中学、冠县武训高中，开展面向青少年的金融宣传。向青少年普及个人银行卡安全、支付工具使用、个人信息保护、理性借贷等基础金融知识，讲述红色金融故事。宣传员将实际案例与相关知识结合，帮助儿童和青少年树立正确消费观，养成良好消费习惯，提示家长增强风险防范意识。
立体宣传 确保覆盖
服务社区居民
齐鲁银行济南科技支行携手青年公园街道办事处举办“夏之韵、俏槐荫”消夏晚会，并以此为契机，开展宣传活动，在晚会中穿插了有奖问答环节，提高现场观众对金融知识主动学习的兴趣，并为答对题目的观众发放了小礼品。
齐鲁银行自贸区孙村支行设于孙村社区内，支行制作宣传折页和PPT，通过在网点门前小广场播放露天电影吸引群众的方式，为社区群众宣传基础金融知识、红色金融史和金融风险防范技能，提示他们投资理财量力而行，选择适合自己的金融产品和服务，增强风险防范意识和责任意识。活动共计吸引近百人参与，发放宣传页100余份，有效服务了周边居民。
服务农民工群体
齐鲁银行烟台分行在中秋节即将到来之际，为使农民工兄弟能够带着一年的血汗钱安全回家，来到烟台市开发区建筑工地，向农民工兄弟开展了一次别开生面的“金融知识走进农民工”宣传活动。在活动中，宣传人员与农民工兄弟进行了深入交流，了解其最感兴趣、亟需讲解的知识点，有针对性地详细讲解了“防范电信诈骗”“防范套路贷”“农民工工资专用账户”等与其工作生活息息相关的金融知识，并发放了宣传折页。
本次“金融知识普及月金融知识进万家”宣传活动中，员工们普遍感受并积极响应宣传重点人群对金融知识的需求和渴望。下一步，齐鲁银行将以“泉心消保”品牌为依托，联合社会各界力量积极探索金融宣传方式，用真心真情深入开展多种形式的宣传活动，将金融知识宣教的温暖传递给老年人、青少年等各重点人群，持续增强人民群众在金融服务领域的安全感、获得感和幸福感。
