为贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币现金专项整治活动，维护人民币法定地位和消费者合法权益的工作要求，威海市商业银行济南分行践行“金融为民”使命，积极组织开展“小小零钱包，服务大民生”主题活动，维护人民币流通秩序，提高人民币流通质量。

威海市商业银行济南分行充分发挥现金服务网格化管理机制，全力履行银行主体责任，切实做好拒收人民币现金专项整治宣传工作。向社会公众提供多样化的人民币现金“零钱包”兑换服务，设置100、300、500元3种不同规格的“零钱包”，同时支持零钱兑换定制服务，多措并举优化流通环境，为各类社会经营主体、个人特别是老年人和外籍来华人员创造更加友好、更为便利的支付环境。

“零钱包”兑换服务推出后，威海市商业银行济南分行各营业网点深入社区和街道，向网格责任区域居民和商户宣讲不得拒收现金相关政策，介绍“零钱包”兑换服务，引导商户张贴“支持现金服务标识”并签订《不拒收现金承诺书》，从而增强社会各界人士的人民币法制观念，维护人民币现金的流通秩序。

同时，威海市商业银行济南分行还针对出租车行业面临的零钱短缺问题开展专题宣传活动，为有需求的出租车司机提供一站式“零钱包”兑换服务，使出租车车主和广大乘客感受到更加便捷和安全的支付体验。

“小小零钱包，服务大民生”活动体现了威海市商业银行济南分行关注民生并实施便捷社会、服务民生的切实方案。通过此次务活动，使更多的人了解到“零钱包”服务的特点和优势，为解决商户找零难、支付不便提供一站式便捷服务。截至目前，威海市商业银行济南分行已向社会公众发放“零钱包”及“支持现金服务标识”200余个。后续这项服务将常态化进行，从规格灵活多样化、即来即兑便捷化、现金保障常态化等方面入手，扎实做好零钱兑换服务，不断丰富“零钱包”使用场景，多样化开展“优化支付服务”工作，从而满足社会多元化、多层次的现金服务需求，营造人民币流通的良好金融环境，为现金收付畅通提供有力保障。