根据根据《民法典》第502条规定：依法成立的合同，自成立时生效。自生效之日起，将依法履行保险合同约定。客户在进行退保申请时，保险公司将依据《中华人民共和国保险法》第四十七条规定中《人身保险合同》所对应的保单年度现金价值进行退保金额确认。以案说险54岁的邹先生在2019年购买了重大疾病保险，...

太平人寿济南中心支公司围绕 “共促消费公平，共享数字金融”主题，于3月14日——3月20日展开3·15消费者权益保护教育宣传周活动。结合工作实际，围绕1个重点、2类人群、3个动作进行活动部署。1个重点—适老化服务 柜面迎进来：对60岁以上临柜办理服务的老年用户必做三个“一”：一个窗口、一份...

2022年2月，客户董先生将一面印有“服务热情素质好 办事认真效率高”的锦旗送到大家财险济南分公司理赔人员张兆豪手中，充分表达了对张兆豪优质服务及快速理赔的认可及感谢。2021年底，客户解先生驾驶小型轿车在山东省济南市商河县兴隆街，与驾驶电动三轮车的董先生发生碰撞，事故导致三轮车驾驶员董先...

近年来，不少消费者收到过“代理退保”的信息，一些不法分子打着为消费者“维权”的旗号，专门办理所谓“代理退保”业务，实际是以“维权”之名谋取私利，甚至骗取消费者资金，从事非法集资、诈骗等违法犯罪活动。“代理退保”产业链已成保险业毒瘤，不仅扰乱保险公司的正常经营秩序，更损害保险消费者的合法权益...

“从柜台到指尖，从面对面变成屏到屏……”眼下，国内疫情呈现多点频发态势，疫情防控形势严峻复杂。为积极响应少流动、少接触的防疫号召，南方电网鼎和保险公司发挥科技赋能优势，推出多项线上化惠民服务，实现疫情期间足不出户就可以线上办理各种业务，以金融力量为疫情防控提供有力支撑。疫情期间，鼎和充分运...