服务是商业银行的立行之本、发展之源、管理之基和信誉之魂。自2001年扎根齐鲁，中国民生银行济南分行已在泉城这座拥有千年文化底蕴的城市中走过了二十一个春秋。多年来，民生银行济南分行始终肩负着“服务大众，情系民生”的使命，牢记“以客户为中心”的初心，将服务理念内化于心、外化于行，心系百姓民生，...

“小徐在吗？”伴着一声喜悦的询问声，美好的一天开始了，一对满心欢喜的中年夫妻来到建行济南历下燕西支行，向支行员工徐伟赠送写着“客户至上 尽职尽责 真心相助 敬业典范”锦旗，并对支行工作人员真诚热情、细致耐心、高效便民的优质服务表示由衷的感谢。刘女士表示，家中老人去世后留下90多笔账户需要查...

近年来，电商正不断深入老百姓的生产、生活，电商催生、催进各行各业获得迅猛发展，成为当地人民创业致富的新业态。商河农商银行作为区域金融的主力军，积极融入地方经济，以“促进电商发展，助力乡村振兴”为己任，与商河县电商直播行业党支部开展党建共建，并签订共建协议，加大对电商产业的扶持。截至2022...

在当前疫情形势下，为进一步加强金融对疫情防控和经济社会平稳发展的支持，建行济南分行积极发挥战“疫”金融力量，服务防控两手抓，把服务做细做实做周到，与全市小微企业共克时艰。建行济南分行在积极履行防疫责任的同时，有条不紊保障各项业务有序运行，做到疫情防控不放松、金融服务不打烊。该行充分发挥“金...

为强化合规警示教育，持续提升业务一线依法合规经营意识，太保寿险济南中支总经理室要求，以各业务部门经理、各支公司负责人为宣讲人，首先组织内勤员工全面学习领会《业务人员品质行为管理办法》核心要意，再利用早会时间向业务外勤宣讲。为确保业务一线内外勤员工充分领会并全面掌握《业务人员品质行为管理办法...